越南網購現在幾乎是 Shopee 和 TikTok Shop 的兩強天下。依越南電商數據平台 Metric 統計，2025年四大電商平台中，Shopee 拿下56.04%的營業額，TikTok Shop 拿下41.31%，Lazada 與 Tiki 加起來只剩約3%。而且差距還在縮小——2026年越南農曆年前的購物季，TikTok Shop 的營業額一度超越 Shopee。想看懂越南網購，先搞懂這兩家，就掌握了九成以上的市場。
越南網購市場到底有多大？
先把規模講清楚。越南工商部在2026年2月的電商論壇上公布，2025年越南電商零售規模約310億美元，占全國商品零售總額約11%，大約六成人口有網購經驗。
如果只看 Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tiki 這四大平台，Metric 統計2025年總營業額為429.7兆越南盾，比2024年成長34.75%。2026年上半年更猛，半年就做到291.6兆越南盾，年增44.11%，賣出21.86億件商品，有成交紀錄的店家約61.38萬家。以1元新台幣約兌810越南盾粗估，光是上半年就相當於新台幣3,600億元左右。
不同研究機構的數字會有落差。另一家市調公司 YouNet ECI 算出2025年四大平台成交總額為458.16兆越南盾，Shopee 市占57.5%、TikTok Shop 39.6%。數字不完全一樣，方向卻很一致：市場一直在長大，而且越來越集中在兩家手上。
主流越南網購平台逐一拆解
Shopee（越南蝦皮）：搜尋比價的首選
對越南人來說，Shopee 的角色很像台灣人心中的蝦皮：想買什麼先搜一下，看評價、比價格。它的強項是品項最齊、評價累積最多，每逢9.9、10.10、11.11、12.12這類雙數日大促，折扣券一波接一波。
市占從64%掉到56.04%，Shopee 並沒有變弱，是對手長得太快。對買家來說，它仍是最適合「已經知道自己要買什麼」的地方。另外提醒一句：越南蝦皮（shopee.vn）和台灣蝦皮是兩個獨立站點，台灣帳號沒辦法直接拿去越南站購物。
TikTok Shop：越南網購成長最快的黑馬
TikTok Shop 在越南竄起的速度，連當地業者都嚇一跳。YouNet ECI 統計它2025年營收成長93%。它賣東西的邏輯和 Shopee 完全相反：不是你去找商品，而是商品在短影音和直播裡找上你。
越南的直播主和 KOC（素人帶貨者）很敢殺價，同一款防曬、同一件 T 恤，直播間的限時價常比平台標價便宜一截。缺點也很明顯，衝動購物多、商品品質落差大，事後想再搜尋同一個商品也比較麻煩。TikTok Shop 依地區開放，在台灣用 TikTok 通常看不到越南賣場的購物功能。
Lazada：阿里巴巴撐腰，卻越來越邊緣
Lazada 背後是阿里巴巴，曾經是越南數一數二的平台。現在主打 LazMall 正品專區、售後服務和跨境賣家，但市占已經跟 Tiki 合計只剩約3%。越南媒體報導，Lazada 自2026年5月26日起把每筆成功訂單的處理費從5%調高到6%，另加收每單3,000越南盾的技術費。賣家成本墊高，最後多半會反映在售價上。
Tiki：本土電商的退守
Tiki 是越南本土起家的電商，早年靠賣書、正品保證和快速到貨累積口碑。這幾年在兩強夾擊下市占持續下滑，越南科技集團 VNG 也在2025年初與 Tiki 分道揚鑣。現在到 Tiki 買書、買正品小家電還是可以，但它已經不是主戰場。
Sendo 與 Temu：一個淡出，一個進不來
Sendo 在2020年第三季還曾衝上越南電商網站流量第二名，如今在主流市占統計裡幾乎看不到名字。Temu 則是另一種狀況：2024年底它以超低價打進越南，很快就被越南工商部要求暫停越南語服務、補辦登記，到2025年初仍未獲准營運；Shein、1688 當時也被點名尚未登記。越南政府對跨境低價平台的態度偏保守，我們認為短期內不太會鬆綁。
平台以外，越南人還在哪裡買東西？
越南網購不只發生在四大平台。很多人買手機會直接上連鎖通路官網，買菜用超市 App，買衣服則是在 Facebook 粉專留言、用 Zalo 私訊下單。
| 通路 | 主要賣什麼 | 特色 |
|---|---|---|
| Thế Giới Di Động、Điện Máy Xanh | 手機、家電 | 全國門市多，保固與售後清楚 |
| FPT Shop、CellphoneS | 手機、筆電、3C 配件 | 常有分期付款與舊機折抵方案 |
| Bách Hóa Xanh | 生鮮、日用品 | 超市網購，偏向在地生活需求 |
| Hasaki | 美妝保養 | 越南人買化妝品的熱門通路之一 |
| Fahasa | 書籍、文具 | 老牌連鎖書店，線上書城選書多 |
| Facebook 粉專、Zalo | 在地品牌服飾、手作、小農商品 | 私訊下單、轉帳或貨到付款，很多小品牌只在這裡賣 |
| Chợ Tốt | 二手物品、機車、租屋 | 分類廣告型平台，買賣雙方直接聯絡 |
還有一個變化很明顯：越南人越來越在意正品。Metric 資料顯示，2026年上半年官方旗艦店（Mall）只占 Shopee、Lazada、TikTok Shop 三平台店家數的2.79%，卻貢獻了34.2%的營業額。
越南網購怎麼付錢？貨到付款仍是主流
越南網購最特別的地方，是很多人到現在還是收到貨才付錢。依市調機構 PCMI 的資料，2024年越南網購交易約有67%採貨到付款（COD）。比例比早年低了不少，但依然是主流。
電子支付追得很快。MoMo、ZaloPay、ShopeePay 等電子錢包，還有掃 VietQR 碼直接轉帳，在年輕族群之間相當普遍。對外國人來說，麻煩就在這裡：電子錢包要綁越南銀行帳戶，貨到付款又得有人在越南收件付現，兩條路都不太走得通。
越南人最常買什麼？熱門品類與價格帶
Metric 統計2026年第一季，營業額最高的品類是美妝（24.427兆越南盾），其次是女裝（20.953兆）和居家生活（18.246兆）。黑馬是男裝，營業額成長超過151%。
價格帶更能看出越南人的消費習慣。下表是2026年上半年四大平台的營業額分布，新台幣換算以1元約兌810越南盾粗估：
| 單價區間（越南盾） | 約合新台幣 | 占營業額比例 |
|---|---|---|
| 10萬以下 | 約120元以下 | 18.1% |
| 10萬至20萬 | 約120至250元 | 22.9% |
| 20萬至35萬 | 約250至430元 | 18.6% |
| 35萬至100萬 | 約430至1,230元 | 約22.2%（其餘區間合計，推算） |
| 100萬以上 | 約1,230元以上 | 18.2% |
如果看件數而不是金額，賣最多的是1萬到3萬越南盾的商品，大約新台幣12到37元。
越南網購的日常，是一件新台幣一兩百元的東西，送到家門口，驗過再付錢。
台灣人想在越南網購，會卡在哪裡？
越南網購這麼熱鬧，台灣人想跟著買，實際操作通常會卡在四個地方：
- 帳號：Shopee、Lazada、Tiki 註冊大多要用越南手機號碼收驗證碼。
- 付款：貨到付款要有人在越南付現，台灣信用卡不一定刷得過，電子錢包又得綁越南銀行帳戶。
- 配送：賣家幾乎只寄越南境內地址，不做國際運送。
- 溝通：商品頁全是越南文，賣家習慣用 Zalo 回訊息，退換貨也得用越南文來回。
解法大致有三種。有越南親友能幫忙收貨的人最省錢；自己搞得定帳號和付款、只差運送的人，可以把包裹寄到越南集運倉，湊齊幾家店的貨再併箱運回台灣；連帳號、付款都不想碰的人，直接找代購，把商品連結丟過去就好。
東西寄回台灣前記得兩件事。第一，進口快遞完稅價格在新台幣2,000元以內才免稅，而且每人每半年只能適用6次。第二，越南是非洲豬瘟疫區，含豬肉的零食、肉鬆、泡麵調味包都別買，被查到是新台幣20萬元起跳的罰鍰。美妝雖然是越南網購最大宗，但進口台灣的規定多，不少集運和代購業者直接不收，下單前先問清楚。
想買什麼，該去哪個平台？
| 想買的東西 | 建議先看 | 原因 |
|---|---|---|
| 零食、咖啡、生活雜貨 | Shopee | 評價多、比價方便，大促期間折扣明顯 |
| 在地潮牌、平價服飾 | TikTok Shop、品牌 Facebook 粉專 | 直播限時價常比平台標價低 |
| 重視正品、單價較高的商品 | Shopee Mall、LazMall、品牌官網 | 官方授權，出問題比較好處理 |
| 手機、家電、3C | Thế Giới Di Động、FPT Shop、CellphoneS | 保固清楚，常有分期方案 |
| 書籍、文具 | Fahasa、Tiki | 越南文書籍選擇最多 |
| 二手商品 | Chợ Tốt | 越南在地二手交易的主要管道 |
我們的建議很簡單：先上 Shopee 搜尋，摸清行情價；再去 TikTok Shop 看有沒有直播折扣。兩邊比過一輪，大概就不會買貴。
越南網購常見問題
越南蝦皮和台灣蝦皮的帳號可以通用嗎？
不行。Shopee 各國站點是分開的，越南站要另外註冊，而且通常需要越南手機號碼收驗證碼。
越南網購可以用台灣的信用卡付款嗎？
部分平台接受國際 Visa、Mastercard，但常遇到驗證失敗或被風控擋下。越南人主流還是貨到付款和電子錢包，別把希望全押在信用卡上。
在越南網站買的東西，能直接寄到台灣嗎？
絕大多數賣家不做國際運送。比較可行的做法是請越南親友收件後轉寄，或是透過集運、代購處理。
越南網購買什麼最划算？
越南本地生產的東西價差最明顯，像是在地品牌服飾、咖啡、腰果和果乾。國際品牌在越南不一定比較便宜，反而更容易遇到仿冒品，這類商品我們不建議特地從越南買。
2026下半年值得觀察的三個變化
TikTok Shop 有機會在全年數字追平 Shopee
春節檔期和5月雙數日都是 TikTok Shop 領先，全年市占又從29%一路爬到41.31%。照這個速度，我們認為2026全年兩家很可能打成平手，甚至換人當龍頭。不過 Shopee 的搜尋和評價系統，短期內仍是比價的首選工具。
平台抽成變高，超低價時代慢慢過去
除了 Lazada 調漲處理費，越南媒體也報導 TikTok Shop 自2026年5月9日起調高多數品類的抽成，常見費率落在9%到17.8%之間，服飾、美妝、母嬰受影響最大。賣家的成本增加，買家會先在運費和折扣券上感覺到。
正品旗艦店拿走更多市場
不到3%的旗艦店吃下三成多的營業額，這個比例還在往上走。Metric 預估2026年第三季四大平台營業額約146.3兆越南盾，比第二季小幅成長2.31%，成長放緩的時候，消費者會更傾向把錢花在有保障的店家。
幾年前的越南電商，還是 Shopee、Lazada、Tiki、Sendo 四家混戰；到了2026年，版圖幾乎只剩兩個名字。對想在越南網購的台灣人來說，誰輸誰贏其實沒那麼重要，記住三件事就夠用：比價找 Shopee，撿便宜看直播，要正品認明 Mall。剩下的，就是想辦法把東西平安送回台灣。